FAQ - Ihre Fragen!

 

Günstige Preise am Markt!

Wir sind als junges, familiäres und digitales Unternehmen bestrebt, durch unsere schlanke Unternehmensstruktur und flache Hierarchie, kostengünstig zu arbeiten. Diese Rabatte können wir an Sie weiterreichen. Unsere Produkte sind kein Re-Import oder überlagerte Ware, alles unterliegt einer strengen Kontrolle.

 

Ich finde mein Produkt nicht!

Hersteller stellen regelmäßig Ihr Sortiment und Artikelnummern um, so kann es passieren, dass Sie Ihr gewünschtes Produkt nicht finden. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert. Wenden Sie sich gerne per Mail oder Telefon an uns, um das passende Produkt zu erhalten.

 

Lieferbarkeit!

Wir sind stets bemüht, innerhalb von 3 – 5 Werktagen Ihre Bestellung bei Ihnen durch DHL zuzustellen. Durch unser umfangreiches Sortiment, ist nicht jedes Produkt lagernd. Bitte beachten Sie, dass es auch bei den Herstellern zu Rückständen in der Produktion kommen kann. In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns gerne und wir werden versuchen durch Express-Lieferungen Ihre Bestellung zu priorisieren.

 

Qualitätsmängel!

Falls es in Ausnahmefällen zu Qualitätsproblemen kommen sollte, informieren Sie uns bitte umgehend, wir werden den Hersteller informieren. Sie haben dann selbstverständlich einen Anspruch auf ein Ersatzprodukt oder eine Kaufpreisrückzahlung.

 

Sprechstundenbedarf!

Leider können wir derzeitig diesen Service nicht anbieten.